Takster

Hvis du overskrider lånetiden, skal du betale et gebyr

Ønsker du at modtage påmindelse om aflevering, kan du logge ind på din konto på haderslevbibliotekerne.dk, eller i app´en Biblioteket og angive din e-mail og dit telefonnummer.

Men det er dit ansvar at overholde afleveringsfristen, aflevere materialerne korrekt og undgå gebyrer. Gebyr for overskridelse af lånetid, skal betales uanset om påmindelse er modtaget eller ej.

Gebyrtakster:

Ovenstående har lovhjemmel i Biblioteksloven §21

Udelukkelse fra at benytte biblioteket: 
Du kan blive udelukket fra at låne materialer på biblioteket, hvis du ikke afleverer de lånte materialer eller hvis du afleverer dem i beskadiget stand.

Skylder du 200 kr. eller mere, udelukkes du fra at låne og reservere, indtil hele mellemværendet er betalt.

Erstatning:
Er det lånte ikke afleveret 43 dage efter afleveringsfrist, anser vi det for bortkommet, og du skal erstatte det. Du modtager derfor en saldoopgørelse / faktura i din e-Boks.

Saldoopgørelsen kan indeholde gebyrer for at aflevere for sent, samt erstatningspris på materialet.

Samtidig varsles det, at du vil blive blokeret for at låne yderligere, hvis mellemværendet ikke er betalt inden 8 dage. Herefter overgår sagen til inddrivelse hos Haderslev Kommune.

Når mellemværendet er betalt, kan du låne og reservere igen.

Erstatningspriser:
Beskadigede eller bortkomne materialer skal erstattes med bibliotekets erstatningspris.
Blu-ray, DVD, Cd-rom med flere er belagt med licens for at biblioteket må udlåne dem. Derfor skal du udover erstatningen af materialet betale for udgifter til at dække eventuelle licensrettigheder. Disse udgifter er indeholdt i erstatningsprisen.

Retningslinjer for erstatning:

Ønsker du en regning på et bortkommet eller ødelagt materiale, skal du kontakte Haderslev Bibliotekerne. 

Hvis du beskadiger bibliotekets materialer, mister eller ikke afleverer dem, skal du erstatte dem efter takster fastsat af biblioteket. 

Er det lånte ikke afleveret 43 dage efter afleveringsfristen, betragter vi det som bortkommet, og du bliver opkrævet erstatning.

Udover erstatningen skal du betale gebyr for at overskride lånetiden og eventuelle andre omkostninger. 

Fjernlån erstattes med den pris som vi opkræves fra långiver. 

Hvis en del af et flerbindsværk eller sammensat materiale er bortkommet, og det kun kan genanskaffes samlet, kan biblioteket kræve hele værket eller det sammensatte materiale erstattet.

Regninger på erstatninger eller gebyrer, der ikke betales, overgår til Haderslev Kommune - Opkrævningen.

Erstatningspriser og omkostninger i forbindelse med bibliotekets hjemkaldelse af materialer, fremgår af bibliotekets hjemmeside.

Hvis du afleverer et materiale, du tidligere har erstattet, kan du få erstatningsbeløbet tilbage inden for 6 måneder, mod at vise betalingskvittering. Materialet skal være ubeskadiget.

* Har du erstattet et fjernlån, betaler vi ikke erstatningsbeløbet tilbage, selv om du finder materialet igen.